FAQ
Notre expertise
Amiante, RGE, rénovation énergétique, AMO : découvrez l'étendue de notre accompagnement technique et réglementaire pour vos projets BTP.
Tarifs & devis
Chaque projet est unique. Nos tarifs sont établis sur mesure après un premier échange gratuit pour évaluer précisément vos besoins.
Prise de rendez-vous
Intervention à distance ou sur site, partout en France. Contactez-nous pour convenir d'un premier rendez-vous adapté à votre calendrier.
Foire aux questions (FAQ)
Cette FAQ regroupe les questions les plus fréquemment posées par nos clients professionnels du bâtiment. Ainsi, vous trouverez ici des réponses claires sur la réglementation amiante SS3/SS4, la certification RGE et nos autres prestations. Par ailleurs, si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans cette FAQ, n'hésitez pas à consulter notre page d'assistance technique. Enfin, vous pouvez aussi nous contacter directement pour toute question complémentaire.
Vos questions les plus fréquentes
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions que nous posent le plus souvent nos clients professionnels du BTP. Par ailleurs, si votre question ne figure pas dans cette liste, n'hésitez pas à nous contacter directement. Enfin, nous vous répondons généralement sous 24 à 48h ouvrées.
Quelle est la différence entre SS3 et SS4, et laquelle me concerne ?
SS3 et SS4 désignent les deux sous-sections de l'article R4412-94 du Code du travail qui encadrent les interventions sur matériaux amiantés. La SS4 concerne les interventions ponctuelles (perçage, petite maintenance) sans démantèlement du matériau. La SS3 concerne les travaux de retrait ou d'encapsulage à plus grande échelle. Nous déterminons ensemble, selon la nature de vos travaux, le régime applicable et les obligations qui en découlent.
Combien de temps dure un chantier de désamiantage ?
La durée dépend de la surface concernée, du type de matériau et du confinement nécessaire. À titre indicatif, un chantier de désamiantage d'un logement type peut s'étaler de quelques jours à plusieurs semaines. Le calendrier est établi par l'entreprise certifiée ; nous vous accompagnons dans sa préparation et son suivi.
Réalisez-vous des diagnostics amiante ?
Non. Les repérages et diagnostics amiante sont réalisés par des diagnostiqueurs certifiés. LYSANTHA SOLUTIONS ne réalise pas de diagnostic, mais vous aide à comprendre vos obligations et à exploiter les rapports existants avant vos travaux.
RGE & rénovation énergétique
RGE signifie "Reconnu Garant de l'Environnement". Cette certification est indispensable pour que vos clients bénéficient des aides financières de l'État (MaPrimeRénov', CEE, éco-PTZ) sur leurs travaux de rénovation énergétique. Nous vous accompagnons dans l'obtention et le maintien de cette certification.
Quels travaux sont concernés par l'accompagnement RGE ?
L'isolation thermique (ITE et ITI), le remplacement des menuiseries extérieures, l'installation de systèmes de chauffage performants, et plus largement tout chantier visant l'amélioration de la performance énergétique d'un bâtiment.
Combien de temps prend l'obtention de la certification RGE ?
Le délai varie selon votre situation de départ (formation déjà suivie ou non, dossier administratif complet ou non), mais comptez en général plusieurs semaines entre le dépôt du dossier et l'obtention effective. Nous optimisons ce délai en préparant un dossier complet dès le départ.
AMO / AMOE et accompagnement
Quelle est la différence entre AMO et AMOE ? : L'AMO (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) accompagne le client tout au long de son projet : définition des besoins, choix des prestataires, suivi administratif. L'AMOE (Assistance à Maîtrise d'Œuvre) intervient plus spécifiquement sur le volet technique et le pilotage opérationnel des travaux. Nous pouvons intervenir sur l'un ou l'autre selon vos besoins.
Intervenez-vous uniquement dans les Hauts-de-France ?
Non. Basée dans les Hauts-de-France, LYSANTHA SOLUTIONS intervient partout en France, à distance ou sur site selon la nature du projet.
Proposez-vous un premier échange gratuit ?
Oui. Un premier échange téléphonique ou par email nous permet de comprendre votre besoin et de vous orienter, avant tout engagement de votre part.
Accompagnez-vous les réponses aux appels d'offres publics ?
Oui, nous accompagnons les entreprises du BTP dans la constitution de leurs dossiers de réponse aux marchés publics, notamment sur les lots désamiantage et menuiseries extérieures, dans le respect du Code de la commande publique.
Une question qui n'est pas dans cette liste ?
Nous nous tenons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions techniques ou réglementaires. Contactez-nous directement, nous vous répondons rapidement.